Benchmarking: referência no Sistema SPData

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Representantes do Hospital Sagrada Família/BA realizam visita de benchmarking em Barbacena

No dia 16 de Março o Hospital Ibiapaba/ CEBAMS recebeu a equipe do Hospital Sagrada Família, da cidade de Salvador/BA, para visita de benchmrking aos Setores da Farmácia, Assistência e Faturamento.

A visita foi recomendada pelo Sistema de Gerenciamento Hospi-talar SPData como modelo de referência, tendo como objetivo a troca de experiências e identificação de oportunidades de melhoria através da comparação com outras práticas organizacionais, em especial quanto ao uso do sistema informatizado de gestão.

 Durante a visita foram verificados processos de recebimento e fracionamento de medicamentos,   gestão e dispensação de suprimentos por código de barras, prontuário eletrônico implantado no CTI e  controle de contas e faturamento (auditoria e entrega).

Os representantes do Hospital Sagrada Família ficaram encantados com as atividades desenvolvidas no CEBAMS, registrando elogios quanto ao monitoramento de indicadores/drivers, a análise crítica e, especialmente, a apresentação da análise e cooperação dos gestores com foco na solução da causa dos problemas.

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