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Hospital Ibiapaba/CEBAMS homenageia os colaboradores que se destacaram em 2013
O que é “qualidade”? No sentido literal podemos definir “qualidade” como propriedade ou condição das coisas ou das pessoas que nos permite distinguir umas das outras, avaliar e atribuir a elas um valor. Um serviço de boa qualidade é aquele que atende perfeitamente às necessidades e expectativas do cliente.
Os programas de Melhoria da Qualidade implantados nas empresas contribuíram para a expressiva redução do índice de problemas nos serviços prestados. Atualmente, esses programas têm como objetivo não apenas reduzir ou eliminar falhas, mas proporcionar aos clientes vantagens e benefícios que superem suas expectativas.
Melhorar a qualidade é também apresentar uma solução inovadora e vantajosa na relação custo benefício. Por essa razão, as empresas exigem, cada vez mais, profissionais qualificados.
O Hospital Ibiapaba/CEBAMS busca a ‘Qualidade’ e para tal utiliza ferramentas capazes de detectar os talentos, valorizar os esforços e premiar aqueles que se empenham diariamente para transformar o ambiente de trabalho, através de boas práticas e ações.
Na noite do dia 12 de Agosto de 2014, às 19h30, no Anfiteatro da Casa de Saúde Xavier ocorreu a solenidade de entrega das Placas de Reconhecimento, segundo os critérios da Avaliação de Desempenho, instituídos pela Instituição, aos colaboradores que se destacaram ao longo do ano de 2013.
A Avaliação de Desempenho é realizada pelas organizações comprometidas com a Qualidade e tem por objetivo analisar e diagnosticar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores, promovendo não só o crescimento pessoal mas também o profissional, observando também o melhor desempenho.
A Avaliação de Desempenho fornece à Administração de Recursos Humanos informações para tomadas de decisões acerca da vida funcional do colaborador e através desse processo a Instituição proporciona o crescimento e o desenvolvimento da pessoa avaliada.
Além disso a Avaliação de Desempenho fornece o feedback às pessoas da organização, baseada em informações sólidas e tangíveis, auxiliando-as no caminho para o autodesenvolvimento. Outro benefício é a possibilidade de descoberta de talentos resultante da identificação das qualidades de cada pessoa da organização.
